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功能:院長的話
 
院長的話內容
標  題

精進團隊運作,深耕社區網絡--持續改善之卓越草療

張貼日期
2012-01-13
張貼單位
本院
內  容

又是一年的開始,我們免不了都會對過去有些回顧,尤其”卓越草療”在大家辛苦執行一年後,確實見到多項的改善與成長;無論在財務、醫療品質、或是復健服務、甚至與院外同道水平垂直的合作整合,均可見到大家努力的痕跡。
醫療品質的好壞是醫院永續經營的黃金指標,尤其對已有近29年歷史的本院,更是重要。可賀的是我們過去一年,在約束隔離、不假外出或自傷傷人的事件有明顯減少;但可能由於病人逐漸老邁,我們在病人跌倒受傷與外出就醫頻率卻持續上升,這是我們邁入今年亟需改善之處。
此外在本院復健醫療設施充分運用部份,由於過去大家橫向團隊溝通明顯不足,對於如何有效利用本院復健醫療,如:院內工作坊、居家治療、社區復健中心及康復之家,於病人支治療上,實待加強,令人鼓舞是去年透過卓越草療行動方案去年的努力,至今確有明顯增加;相信這方面的成長是本院病人及家屬長久的期望與福氣,同時也與我們101年執行的”精進團隊運作”經營策略相契合。
民國100年,我們再次承接中區精神醫療網核心醫院角色,因此如何與周邊衛政、社政與法務等許多單位充分合作是項艱鉅但有意義的任務。首先我們與各縣市衛生局及其轄區的首席責任醫院,每季定期召開一次協調會議,這樣平台的建立,除了平時性任務有效溝通完成外,也希望透過此平台對於各縣市萬一發生重大事件時,可彼此充分的支援,有效與即時降低事件造成影響。至於與周邊醫療和復健機構合作,過去一年也透過病人相互轉介及資源分享資訊網頁的完成,真正實踐與同道垂直水平的有效整合,也經由共同努力服務病人家屬,達成大家共贏的局面。
總之,在懷著喜悅與滿足心情送走100年,戰戰兢兢迎接新的一年到來之際,我們已訂出101年以”精進團隊運作,深耕社區網絡”,為醫院主要經營策略,且也完成如何評估醫院績效的總體關鍵指標,更可喜是各團隊或科室也紛紛提出26個呼應醫院總體關鍵指標的行動方案;這樣再次經歷”卓越草療”持續改善的生命循環,相信於新的101年,在醫師參與及領導下,本院的成長與茁壯確實向”卓越草療”更邁進了一步。

 
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