1.了解個案支付困難原因。
2.與醫師溝通處置方式或減少開藥天數。
3.上班時間由住院組處理，費用不足者，病人以簽立本票、先欠費辦理批價與領藥，夜間、假日批價由急診室代理。
4.必要時轉介社會工作人員評估輔導或申請補助。